Spinara är en online kasinobransch som har vuxit i popularitet de senaste åren bland casinospelare över hela världen. Men vad utlovar denna brygga faktiskt? I den här artikeln kommer vi att undersöka allt från registreringsprocessen till kundsupport och user experience för att ge en fullständig bild av var Spinara står.
Oversikt över Spinnara
Spinara grundades 2019 i Malta, men ägs nu av en europeisk spelkoncern som är certifierad av MGA (Malta Gaming Authority). Detta betyder att alla spel på denna plattform kontrolleras och godkänts av myndigheterna för att uppfylla höga spinara standarder för säkerhet, jämlikhet och ärlighet.
Registreringsprocessen
För att börja spela på Spinara behöver du registrera dig som användare. Processen är enkel och tar inte mer än några minuter. När du öppnar casinot första gången visas ett fönster med ansökan, där du upplyser om din personliga information: namn, e-postadress och lösenord. Det rekommenderas starkt att välja ett unikt lösenord och spara dig själv mot att glömma bort det genom en säkerhetshörna som “lagrar” ditt lösenord (dock är detta i praktiken ingen lagring utan ett förslag till nytt lösenord).
Vid nästa steg måste du bekräfta din e-postadress och aktivera kontot med hjälp av en länk som skickas via mejl. Detta tar bara några minuter, sedan kan du logga in direkt i casinon med ditt användarnamn (dina registreringsuppgifter) och lösenord.
Kontoupplevelse
Efter det har du full åtkomst till Spinaras kontofunktioner. Där ser du hur mycket pengar du har på kontot, vilka spel du har lagt in i “Bibliotek”, dina avdrags och eventuella utbetalningar. Men också: Profil (du kan ändra namn och lösenord här), Lösenordsförlorad-funktionen för att återställa det ifall du har glömt, även en möjlighet till “Autolock” – den avbryter alla inloggningar efter några minuter om du inte är aktiv (det rekommenderas dock aldrig använda).
Bonuser
Detta är kanske vad mest verkar lockande för de flesta som vill testa casinon: Bonusar! Det finns många olika typer av dem på Spinnara, från välkomstbonuser till löpande kampanjer och utmaningar. Men med tanke på att bonuserna är något mest komplicerade inom spelvärlden så har vi försökt förklara det här:
När du registrerar dig får du en välkommenbonus bestående av ett antal olikformiga fria spinn och insättning. Detta villkor som gäller är att om du inte sätter in minst €10, förlorar du rätten till denna bonus. Välkomstsatsning kräver i sin tur att man uppfyller ett spelvillkor (kring “betalningar”) med en specifik odds (“odds”).
Den är alltså komplext för nya casinospelare eftersom det kan variera mellan olika bonusar: utbudet består av fria spins som vanligtvis ges ut 20-25 stycken (det är detta vi kallar “gratis-spinn”), men också cash-rewards. Det största problemet för nykomlingarna är att de inte ens vet vad ett spelvillkor betyder.
Pålägg och Utdrag
Om du väljer att sätta in pengar på Spinaras konton, kan det vara bra att veta att valutorna endast är SEK (SEK), GBP (£) eller EUR. Du har då möjlighet att använda dessa för in- och utbetalningar via ett antal betalsätt:
Bambino Paysafecard
De stora casinon medför så kallad “Live-deposit” (eller Bankwire), vilket är en direkttransaktion mellan bankkontot och spelkonto utan omlagring. Dessa tillgängliga betalsätt kan variera beroende på ditt land.
Sjukspelsutbudet
Den mest kända typen av casinospel är troligen slotmaskiner, så även här har vi alla de olika sorterna från alla typer som du hittar i den fysiska världen. Om man vill testa lite mer avancerat finns det dessutom ett utbud med bordsspel (välkomna till blackjack och roulette!) . Du kan prova det på “Live-Spel” eller automatiska varianterna. Men även så kallade “Tabellspel”. Spinnarna erbjuder många hundra spelande titlar, men som redan nämnts ett av de största utbudet finns för slotmaskiner.
Speltillverkare
I sitt spelutbud har Spinara valt in ett antal olika utvecklare:
Evolution Gaming NetEnt
Detta betyder att deras “spelsamling” består av titlar från dessa båda kända aktörer (Egentligare ex. Microgaming, Play’n Go) i branschen och är välrenommerade för kvalitet och stora jackpottar.
Mobilversionen
Även om alla moderna casinon har en bra mobilversion så är det viktigt att inte glömma bort allt mer sofistikerat design som ger kunden maximal upplevelse. Spinnaras mobila version fungerar smidigt på dina enheter – tabletter och smarttelefoner (även iPhone, iPad etc) vilket även gör det enkelt att logga in för att spela där du kan.
Sekretess och licens
Enligt deras personliga uppgifter står Spinara för maximal säkerhet genom MGA-licens (“Malta Gaming Authority”), eftersom alla spel är godkända av denna organisation. Det ska tydliggöras att dessa organisationer även ger villkor om hur man faktiskt hanterar användares data.
Det framhävdas ofta i nyhetssporten och bland casinospelarna att MGA kraven ändå är en rätt långsint. Men det som står fast för de flesta utvecklare av kasino är följande:
- Säkerhetskrav
Om man vill kunna lita på ett spel, så bör en hel del saker uppfylla vissa standarder (det gäller inte endast Spinnara utan alla). Till exempel:
Utnämning av “speldirektör” Certifikat från MGA
Den som inte valt att öppna konto på denna plattform så kan aldrig testa det. Men, eftersom MGA utdömer krav åt spelutvecklarna på sina kontor så vet vi allra säkert hur de fungerar.
Kundsupporten
För att skapa en bra upplevelse står även kundservicet bakom Spinara tillhanden. De har flera olika sätt för att få kontakt:
E-post (du får ett fast e-postadress) Chat (förfarande: “Chatt” ) Telefon
Oavsett hur du väljer, kommer alltid medlemmarna på kontoret vara redo att hjälpa till.